Prevención y Gestión de Conflictos Sociales

Última actualización abril 7, 2026
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Acerca de este curso

Este curso brinda una formación integral en la prevención y gestión de conflictos sociales, abordando desde sus fundamentos conceptuales y normativos hasta las estrategias prácticas para su manejo en contextos reales. A lo largo del programa, los participantes aprenderán a identificar y analizar conflictos, comprender a los actores involucrados y aplicar herramientas de intervención temprana orientadas a evitar su escalamiento.

Asimismo, se desarrollan habilidades para la promoción del diálogo, la construcción de consensos y el fortalecimiento de la gobernanza territorial, destacando el rol clave del servidor civil como agente articulador entre el Estado y la ciudadanía.

Etiquetas

Objetivos de aprendizaje

- Comprender la naturaleza y causas de los conflictos sociales
- Identificar actores, intereses y niveles de escalamiento
- Aplicar herramientas de análisis y prevención de conflictos
- Promover el diálogo y la construcción de consensos
- Ejercer adecuadamente el rol del servidor civil en contextos de conflicto

El material incluye

  • - Videos explicativos por cada tema
  • - Presentaciones descargables
  • - Casos prácticos y ejemplos reales del contexto peruano
  • - Cuestionarios de evaluación por bloque
  • - Material complementario en PDF

Requisitos

  • - Conocimientos básicos de gestión pública (deseable)
  • - Acceso a internet y dispositivo (PC, laptop o celular)
  • - Interés en temas sociales y de gestión del Estado
  • - Disposición para el análisis y participación activa

Público objetivo

  • - Servidores públicos de gobiernos locales, regionales y entidades del Estado
  • - Profesionales vinculados a gestión social, proyectos o desarrollo territorial
  • - Estudiantes de ciencias sociales, derecho, gestión pública o afines
  • - Público en general interesado en la gestión de conflictos sociales

Plan de estudios

3 Lecciones2h

Fundamentos de los Conflictos Sociales

El Bloque 1 introduce los fundamentos de los conflictos sociales, permitiendo comprender su naturaleza, causas y características en el contexto actual, especialmente en escenarios vinculados al desarrollo territorial y la interacción entre Estado, empresa y ciudadanía. Además, presenta el marco conceptual y normativo que orienta su gestión en el Perú, brindando las bases teóricas y legales necesarias para abordar los conflictos de manera informada, preventiva y dentro de las competencias del sector público.
Introducción a los conflictos sociales y su contexto actual12:19
Marco conceptual y normativo para la gestión de conflictos sociales10:06
Evaluación: Fundamentos de los Conflictos Sociales

Análisis y Comprensión del Conflicto

El Bloque 2 se centra en el análisis de los conflictos sociales, brindando herramientas para identificar a los actores involucrados, comprender sus intereses y reconocer las causas que originan la conflictividad. Asimismo, permite evaluar el nivel de escalamiento del conflicto y su dinámica, facilitando una lectura integral que sirva como base para una intervención oportuna y adecuada.

Tus instructores

Andres Garcia

5.0/5
Curso 1
Reseña de 1
Estudiantes de 8

Andrés García es un profesional peruano con más de 12 años de experiencia en la prevención y gestión de conflictos sociales vinculados a actividades extractivas, proyectos de inversión pública y desarrollo territorial.

Es politólogo por la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) y cuenta con estudios de posgrado en gestión pública y resolución de conflictos. A lo largo de su trayectoria, ha trabajado en entidades del Estado como la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), colaborando en espacios de diálogo multiactor en regiones como Cusco, Apurímac y Cajamarca.

Ha participado en procesos de negociación entre comunidades, empresas y Estado, facilitando mecanismos de diálogo orientados a la construcción de consensos y la reducción de la conflictividad social. Su enfoque combina el análisis técnico con una fuerte comprensión del contexto social y cultural de los territorios.

Además, ha sido consultor para programas de fortalecimiento de capacidades en gobiernos regionales y locales, capacitando a servidores públicos en herramientas de prevención de conflictos, análisis de actores y estrategias de intervención temprana.

Actualmente, se desempeña como docente y facilitador en temas de gestión de conflictos sociales, promoviendo una mirada preventiva, ética y orientada al servicio ciudadano.

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Comentarios de los estudiantes

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Reseñas (1)

Excelente curso, muuy bien explicado!

curso (1)
Nivel
Intermedio
Duración 2 horas
Conferencias
3 conferencias

El material incluye

  • - Videos explicativos por cada tema
  • - Presentaciones descargables
  • - Casos prácticos y ejemplos reales del contexto peruano
  • - Cuestionarios de evaluación por bloque
  • - Material complementario en PDF

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